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Publicado em 01/12/2020

Nubank estreia no mercado de seguros com produto de vida (Valor Econômico)

O Nubank estreia na operação de seguros com um produto de vida em parceria com a Chubb. O produto será oferecido pelo aplicativo.

"O custo e a complexidade das opções existentes no mercado tornam o seguro de vida um sonho distante para a maioria dos brasileiros”, afirmou David Vélez, fundador e CEO do Nubank, em comunicado. “Assim como já fizemos ao ajudar a criar uma nova geração de serviços financeiros na América Latina, damos o primeiro passo para democratizar o acesso a esse setor”, acrescentou.

Segundo a fintech, o Nubank Vida é 100% personalizável. De acordo com Velez, o produto abandona os pacotes pré-definidos e o cliente terá autonomia para escolher e só pagar o que realmente utiliza.

A seguradora responsável pelo Nubank Vida é a Chubb, um grupo global com presença em mais de 54 países e territórios. A nova solução utiliza como base o Chubb Studio, a plataforma digital global recém-lançada pela seguradora.

“Estamos felizes em participar da reinvenção que o Nubank está propondo para o setor de serviços financeiros no país”, disse Antonio Trindade, presidente da Chubb Brasil.

O lançamento do Nubank Vida faz parte da estratégia do banco digital para aumentar a grade de produtos financeiros disponíveis para sua base de mais de 30 milhões de clientes. Em 2020, a empresa estreou no setor de investimentos com a compra da Easynvest e adquiriu as empresas Plataformatec e Cognitect, da área de engenharia de software. Reforçou a presença internacional com os primeiros cartões de crédito no México e a chegada à Colômbia em setembro.

Em levantamento realizado pelo banco digital, apenas 20% dos clientes afirmam ter um seguro de vida ativo. Mais de 70% dos clientes do Nubank, no entanto, demonstraram interesse em ter acesso ao serviço.

O custo, a complexidade e a falta de entendimento sobre os reais benefícios trazidos pelas opções existentes atualmente foram os principais motivos apontadas pelos que se mantêm fora do mercado segurador.

O preço médio inicial do Nubank Vida será de R$ 9 por mês, sem reajuste por idade durante cinco anos. O gerenciamento do seguro será 100% digital e todo o processo de contratação, incluindo a simulação e confirmação do serviço será feito pelo aplicativo do Nubank. O seguro também cobre pandemias como covid-19 e doenças geralmente excluídas, como diabetes.

Segundo o banco, a Chubb estruturou uma equipe de sinistros dedicada e revisou seus fluxos e processos, com base em modelos de notificação simplificados e respostas imediatas. Em alguns casos, classificados como simples e urgentes, o pagamento pode ser feito em poucas horas.

A cobertura básica inclui morte natural ou acidental e assistência funerária do titular. Além disso, é possível adicionar proteções que podem ser usadas em vida como hospitalização por acidente, invalidez por acidente e assistência funeral para familiares.

Para adquirir o produto, em um primeiro momento, a empresa disponibilizou uma lista de interesse no site. Posteriormente, como fez com o próprio cartão, o produto passará a ser disponibilizado gradualmente à toda base de clientes.

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