O estudo levou em conta a evolução das tarifas e comparou os valores praticados entre os bancos Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, HSBC, Itaú, Safra e Santander.

A maior diferença entre os bancos foi encontrada na modalidade “pagamento de contas utilizando a função crédito do cartão”.

No Banco do Brasil, o valor cobrado é R$ 4 enquanto no Santander é R$ 21,90.

Na comparação entre pacotes padronizados oferecidos pelos bancos, a maior diferença foi entre o HSBC (R$ 25,50) e o Itaú (R$ 36), com variação de 41,18%.

Na comparação entre os valores praticados entre 2015 e 2016 por cada instituição bancária, o Banco do Brasil apresentou a maior variação, de 198,25%, no serviço “depósito identificado”. Em 2015, o custo deste serviço era R$ 2,85 e, em 2016, está em R$ 8,50.

Ainda de acordo com o Procon, o Banco Central estabelece um rol de serviços gratuitos, uma boa opção para o consumidor que não utiliza a conta corrente com frequência e ao contratar um pacote, o consumidor deve verificar se os serviços inclusos estão de acordo com sua utilização.

Caso o cliente extrapole a quantidade de serviços contratado, ele pode pagar a tarifa individual do serviço, mas a contratação do pacote não é obrigatória.